Fremtidens arbeidsplass er hybrid, aktivitetsbasert og datadrevet. Kontoret er en destinasjon for samarbeid, kultur, læring og sosial tilhørighet. Bygningsmassen må fremme organisasjonsens tilnærming til arbeidslivet.
Det betyr at fysisk areal må utformes for ulike arbeidsstiler, med sømløs digital støtte og fleksible rom som kan brukes på tvers av team og prosjekter. Når folk velger når og hvorfor de kommer inn, må kontoret levere på det de kom for.
Å lykkes med hybridarbeid handler derfor om to ting samtidig: en god opplevelse for de ansatte, og et faktagrunnlag som lar ledelsen tilpasse kontoret til hvordan det faktisk brukes.
Når ansatte veksler mellom fysisk og digital tilstedeværelse, må bedriften ha gode løsninger for kommunikasjon og data. Ansatte som tar turen inn for å samarbeide, men som ikke finner en ledig pult eller et møterom, slutter fort å komme. Og når noen dager er overfylte mens andre er folketomme, blir det vanskelig å planlegge.
For ledelsen er utfordringen den motsatte siden av samme sak: hvor mye plass trenger vi egentlig? En analyse Malling & Co gjorde hos sine kunder i 2022–2023 viste en maksimal gjennomsnittlig kontorutnyttelse på 47%. Uten data ender man enten med å betale for areal som står tomt halve uken, eller med å kutte for hardt og skape frustrasjon.
Begge problemene har samme rot: mangel på fakta om hvordan kontoret faktisk brukes fra dag til dag.
